saiba mais em http://www.usnowfilm.com

Dinossauros explicam o que é AI

AI´s são como Robin Hood

A mais completa

explaining information architecture from Dan Klyn on Vimeo.

A mais elegante

A mais simples e objetiva

]]> http://www.zumk.com.br/arquitetando/2010/02/08/explique-arquitetura-de-informacao/feed/ 0 http://www.zumk.com.br/arquitetando/2010/01/31/flash-e-diversao-logo-experiencia/ http://www.zumk.com.br/arquitetando/2010/01/31/flash-e-diversao-logo-experiencia/#comments Sun, 31 Jan 2010 14:12:28 +0000 zumk http://www.zumk.com.br/arquitetando/?p=236 A tempos não via um site em flash tão bem produzido, programado e que me proporcionasse uma experiência tão bacana. Eu que quase não me interesso por games, fiquei fascinado pelo site que a Verbatin Japão criou para celebrar o fato de ser a número 1 no mundo em mídias regravaveis.

O projeto envolve 3 elementos que cativam qualquer ser-humano que se interessa por tecnologia: “Robôs personalizados” em “3D” que “lutam” entre si! Além de tudo o conceito é genial, os robôs construídos por você são feitos de cartões de memória, pendrives, cds e hds portáteis. Tanto os movimentos do robôs quanto o cenário minimalista em 3D são perfeitamente programados para que não haja gaps ou delays que tirem a sua graça.

Experimente você também: FIGHT!

Você ainda pode tirar fotos durante os embates, enviar um link de qualquer uma de suas lutas para seus amigos, e ainda ‘embedar’ o video da luta em seu blog, como eu fiz abaixo:

Este ano com certeza foi bom pra muita gente, inclusive pra mim. Pessoalmente conquistei algumas coisas que achei que fossem levar bem mais tempo, mas também acabei deixando outras de lado. Afinal a vida é feita de sacrifícios, sempre abandonamos algumas coisas para conquistar algo maior – no pain, no gain!

No lado profissional, dei um passo a frente, e não cai no precipício, muito pelo contrário, fui para a AG2, onde finalmente estou me encontrando. Primeira agência em que não me sinto deslocado, talvez pelo ambiente amigável, pela organização e uma liderança criativa e de visão. De cara um grande projeto, e muitos outros, maiores e  interessantes estão por vir.

Como não podia deixar de ser, estava pensando nas resoluções de ano novo e como algumas tem relação com esse blog achei que seria bom cita-las, afinal teria que escrevê-las em algum lugar mesmo:

• + Blogs:  postar no mínimo 1 vez por mês aqui e no novo blog de AI da AG2
• + Pessoas: quero conhecer gente interessante e trocar experiências/conhecimento.
• + Livros:  a fila de livros está gigante, preciso encontrar tempo, ou pegar audiobooks pra ouvir no carro
• + Filmes:  assisti poucos filmes este ano, preciso colocar em dia que a lista não pára de crescer
• + Eventos:  esse ano estive no EBAI e em alguns workshops, gostei e quero mais.
• Por em prática: metodologias, ferramentas e técnicas pouco usadas mas essenciais em AI.
• Aprender mais: pode ser uma técnica ou metodologia.
• Pra terminar, uma tarefa para o 1. dia de 2010:
  Fazer post com os melhores tweets do @arquitetando de 2009 é não rolou. eu fiz, mas quando estava no final perdi metade do post . Mas logo teremos post novo aqui.

That´s all, folks.

Um 2010 perfeito para todos nós!

Ajudaram a comunidade de UX mundial com um super guia e de quebra o projeto foi premiado no Euro IA summit em Copenhagen.

UX in a Box e na veia, olha aí o resultado:

Veja a versão completa em http://uxbasis.hellogroup.com

Alessandro Dias – Instituto Nokia de Tecnologia(INdT)

AI – transformando o complexo em simples

O Alessandro veio de Manaus para falar sobre sua experiência e metodologias para a criação de infográficos interativos, criados para apresentar e reportar os resultados dos testes de usabilidade feitos no INdT para a matriz da Nokia na Finlândia.

O desafio que ele apelidou de “tudo ao mesmo tempo agora” era apresentar muitos dados de diferentes devices em pouquíssimo tempo. E isso só foi possível graças a ajuda de um arquiteto de informação que compilou e organizou esses dados, criando uma estrutura clara e simplificada, que facilitou o entendimento do usuário/cliente.

“O que importa não é o conteúdo da mensagem, mas o modo como esta é transmitida e, mais ainda, o meio através do qual é transmitida.” (Balle)

Resultados: O cliente entendeu, adorou e sugeriu que outras unidades da Nokia fizessem igual.

» Slides da apresentação

» Paper do trabalho

Leandro Gejfinbein – Globo.com

A Globo.com não estava satisfeita com o papel do Arquiteto de Informação e com suas metodologias, e há um ano vem aplicando novos métodos e otimizando  a maneira que seus arquitetos trabalham.

Hoje, de acordo com o Leandro, o papel do AI está muito mais ligado as estratégias de UX, semântica e métricas e menos aos wireframes, que cada vez mais é responsabilidade dos designers da empresa. Assim como outros palestrantes ele também reforçou o uso da metodologia Scrum.

Assim como a maioria das empresas a Globo.com ainda está em busca do modelo perfeito de trabalho, e pelo jeito ainda estão calibrando todos os processos.

O Leandro comentou que muito em breve o portal passará por uma grande reformulação.

E apesar da insistência de alguns participantes para que ele comentasse o lançamento do R7 da Record, ele foi muito político e ético, apenas pontuou as tendências e padrões dos portais.

» Slides da apresentação (.pdf)

Paola Sales – Experientia

A Paola veio da Itália pra mostrar os resultados e a metodologia usada em uma interessante pesquisa: A influência cultural nas interfaces de toque.

Com apenas alguns protótipos de papel, carvão e uma webcam, o projeto testou uma interface simples de seleção de músicas com pessoas de 10 países diferentes. Gerou um enorme banco de dados de gestos e chegou a conclusões bem interessantes. Uma das descobertas foi que as diferenças entre os gestos de usuários de Windows e Mac é maior que entre usuários de nacionalidades diferentes.

» Slides da apresentação

» Vídeo da palestra

Feliphe Lavor – Calandra Soluções

Feliphe, um engenheiro de produção, provou com seu projeto o que tanto o Andrew quanto o Gil Barros apontaram: UX Design e arquitetura de informação na maior parte do tempo não é feita por arquitetos, e isso só enriquece a disciplina.

O projeto da Calandra, liderado pelo Feliphe é um exemplo para as empresas de tecnologia e agências de como se gera uma boa experiência do zero, a partir de um processo aparentemente simples:

Definição do Problema: funcionários não reportavam as tarefas e horas dos projetos na intranet da empresa. Entre os motivos pesquisados estava a dificuldade de preenchimento e categorização “top-down” do conteúdo.

Objetivo: transformar conhecimento tácito dos funcionários em conhecimento explícito.

A Solução partiu do insight “Como as ferramentas de redes sociais engajam os usuários?” E após intensa pesquisa nas principais redes socias, encontraram a resposta, que serviu como base para o novo sistema de gerenciamento de projetos da companhia.

Resultado: os gestores dos projetos nunca mais precisaram cobrar o preenchimento dos funcionários, gerou-se uma base de conhecimento de todos os projetos, e a Calandra foi procurada pelos próprios clientes que queriam adquirir o sistema.

» Slides da apresentação

Frederick, Edyd e Rodrigo – Instituto FaberLudens de Design

O Fred (Usabilidoido) e os alunos da Faber causaram com seu projeto-conceito Conectando Conteúdos. Várias idéias inovadoras e bacanas, daquelas que te põe minhocas na cabeça.

Como criar sistemas mais estruturados de folksonomia (já que segundo eles a web semântica não vai vingar), vídeos sociais, pra se assistir em em grupo (e ver a reação de quem assiste), e a que achei mais interessante, a transmissão coletiva, onde os espectadores transmitem ao vivo o próprio evento. Na mesma hora lembrei do conceito social news, e das infinitas possibilidades dessa idéia, que vão do jornalismo colaborativo a artes plásticas. Imaginem uma instalação usando esta técnica!

Quem quiser colaborar no projeto, saiba mais aqui.

» Slides da apresentação

Rafael Kiso – Focus Networks (Case Embraer Ahead 2.0 )

A interface do Ahead (sistema de gerenciamento de chamados de manutenção de aeronaves) já estava defasada e não mais atendia a demanda dos usuários. O processo de redesign dessa aplicação web foi explicao pelo Rafael.

A aplicação foi toda desenvolvida em Flex, e a julgar pelo resultado final, acredito que a Embraer ganhou mais um grande argumento de venda em seus aviões, que contam agora com um sistema eficiente e extremamente agradável para seus usuários.

» Slides da apresentação (se alguem tiver o link envie por favor!)

Felipe Memória – Huge

Felipe Memória – foto by Silvio Tanaka

O Felipe saiu da zona de conforto, e mostrou com sua simpatia e bom humor que você também pode, bastar ser um pouco do Jack Bauer!

A galera aplaudiu e curtiu cada slide, e conheceu as dores e alegrias de quem quer ser o melhor no que faz, e quando é isso que te faz feliz, vale muito a pena!

“Faça o que for necessário e mostre resultado.”  ’Jack Bauer’ Memória

Como todos comentaram, fechou com chave de ouro o melhor evento de UX do Brasil até hoje.

» Slides da apresentação (se alguem tiver o link envie por favor!)

• EBAI 2009 – Primeiro dia

Veja mais em:

• Flickr – cobertura feita pelo fotógrafo Silvio Tanaka
• EBAI – papers dos trabalhos aprovados

Quem mais comentou o evento:

• Núcleo de User Experience da Abril
• Rogério PA
• Planta Baixa
• Thiago TPC

E agora que venha o IxDA América do Sul!

Fiz esse resumo  segundo minha visão,  incluindo alguns pitacos, para quem não participou possa ter uma idéia do que rolou.

Super Trunfo
O criativo brinde que a Try Consultoria bolou além de ser super útil como referência  a qualquer AI, se mostrou a grande experiência do evento. O networking rolou soltou com todos querendo trocar suas figurinhas e completar o Super Trunfo para concorrer a livros no final.

Consegui completar o meu só no 2º dia, mas valeu o esforço. (foto by Zumk)

Portal FIAT – Agência Click

O Fabrício Teixeira e a Silvia Melo  mostraram que não há nada tão bom que não possa melhorar. E encararam o desafio do redesign do portal de montadora mais acessado do brasil.

Partiram de uma proposta minimalista, que evoluiu para uma mais estruturada, acreditaram na proposta e seguiram com o projeto e só foram testar com uma versão funcional. E provaram que as melhores idéias prevalecem mesmo após uma bateria de testes de usabilidade, com pequenos ajustes é claro.

Resultados: Refizeram o portal em 6 meses, quebraram paradigmas como a rolagem extensa na página de montagem do carro, multiplicaram as conversões do site e fluxo do usuário até o fim do “funil” e de quebra o pós-venda que era quase inexistente se tornou uma das áreas mais acessadas do site.

» Slides da apresentação

Maria Célia – Prodeb

A bahiana arretada que é uma das responsáveis pela criação das bases da estratégia de e-Gov do estado da Bahia demonstrou bastante entusiamo,  mesmo sabendo que ainda tem muito trabalho pela frente.

Só fortaleceu pra mim a percepção do quanto nós do sudeste temos a compartilhar com as demais regiões do país, ainda tão carentes de apoio financeiro, estrutural e profissional.

» Site do projeto – Internet e Interatividade para a Participação Pública

Gisele Rossi e Tâmara Baía – Instituto Nokia de Tecnologia (INdT) / OpenBossa

Como um oásis de tecnologia de ponta na região norte/nordeste do país, o INdT é onde funciona o núcleo de experiência do usuário da Nokia Brasil.

As meninas do IndT fizeram bonito e mostraram como são pesquisadas, concebidas e testadas as interfaces dos devices da Nokia para o público brasileiro. Apontaram os grandes desafios de se projetar interfaces para dispositivos móveis, em virtude da infinidade de modelos, tamanhos e tecnologia envolvidos.

Descreveram alguns dos processos utilizados, como os workshops criativos e a metodologia Scrum, empregada em todos os projetos. Qualquer profissional contratado pelo instituto deve primeiramente fazer o treinamento oficial de Scrum.

O fato de existir também outra unidade do instituto em Manaus, e a matriz ser na Finlândia, o desafio do trabalho em equipe a distância me pareceu ser encarado com tranquilidade.

O resultado não poderia ser outro senão excelência em design e experiência do usuário.

Sempre admirei a superioridade das interfaces e aparelhos Nokia, agora tenho ainda mais motivos para tal.

» Slides da apresentação

» Paper do trabalho em .PDF

Ricardo Teixeira – Fhios Brasil

O Ricardo trouxe um assunto de extrema importância: como vender os conceitos e serviços de UX dentro e fora da empresa, principalmente para os clientes de agências digitais.

Deu dicas valiosas de como educar e conscientizar o cliente da necessidade da UX nos projetos, como pesquisas etnográficas e testes de usabilidade. Uma forma de simplificar esse processo de alfabetização é associar o termo UX à Qualidade e comprovar seu benefício com o retorno sobre o investimento (ROI).

“UX para os empresários deve ser sinal de ajuda, alívio e redução de riscos.”

» Paper do trabalho em PDF

Gil Barros – Formato

O Gil veio para desmitificar de uma vez por todas o que é Arquitetura de Informação, Experiência do Usuário e com quantos chapéus se faz um arquiteto.

“No Brasil, o termo AI frequentemente é usado como sinônimo para UX.”

Comentou bastante o já famoso conceito da pequena AI e a grande AI. E no fim concluiu o que muitos já sabem mas que o mercado ainda está maturando: UX é o conceito guarda-chuva que inclui entre muitas outras coisas a AI e a Usabilidade.

Para ajudar na definição lançou mão do famoso diagrama de Elementos da Experiência do Usuário (J.J.Garret) dentre outros autores conhecidos.

» Paper do trabalho em PDF

Andrew Hilton – IA Institute

foto by  Silvio Tanaka – flickr.com/tanaka

Para fechar o primeiro dia o Andrew levou a platéia a uma verdadeira viajem conceitual pela qual mostrou como chegamos até aqui, nesse cenário caótico e confuso que é o mundo digital.

Com o mesmo objetivo que o Gil Barros mas numa ótica talvez mais filosófica falou sobre a importância do papel do AI, independente de suas áreas de origem, pois cada vez mais a Arquitetura de Informação será exercida por pessoas de diferentes áreas do conhecimento, que muitas vezes nem ao menos sabem que o que estão fazendo é AI, e aos poucos vão formando as tais “comunidades de prática”.

» Slides da apresentação

• EBAI 2009 – Segundo dia

Recebi esse artigo através da newsletter do site zen habits coincidentemente na mesma semana que minha esposa decidiu pedir a demissão do emprego. Então resolvi traduzir e postá-lo aqui para que não sirva apenas para ela, mas a todos que se encontram nesse verdadeiro dilema.

As grandes mudanças ocorrem quando as pessoas estão profundamente apaixonadas, e tem um grande amor pelo que fazem.

Se deseja fazer alguma diferença no mundo,  a única e mais importante coisa que você pode fazer é escolher conscientemente e deliberadamente trabalhar naquilo que você é apaixonado.

Nenhuma outra escolha terá um maior impacto no planeta, ou em sua vida.

Se o seu trabalho é chato, você provavelmente não causará muito impacto. Você pode até oferecer algum valor para as pessoas. Suficiente para pagar seu aluguel, suficiente para sobreviver. Mas não provocaria mudanças. E certamente não inspiraria outras pessoas.

Se o seu trabalho é chato, as chances são de você fazer só o suficiente para não ser demitido.

Mas se o seu trabalho instiga você, o mantém motivado até tarde da noite, e te completa, você fará mais. Você se entregará completamente. Investirá todo seu tempo nisso, com mais energia, mais paixão. Porque vale a pena. É gratificante.

No fim do dia pensará: “Meu tempo foi bem gasto hoje.”

Portanto, a verdadeira questão não é se deve ou não fazer o trabalho chato ou passional. A questão é como começar.

Os 5 passos para começar a ser pago para fazer o que ama:

1. Encontre sua paixão: Isso é sobre o seu grande amor, e que o faz vivo. Para começar, pergunte: “Pelo que eu sou louco?” “Sobre o que eu poderia falar por horas?” e “O que eu faria de graça?

2. Encontre seus pontos fortes: O que estamos procurando são coisas que você é naturalmente bom, e que te acompanham desde o nascimento. Isto é sobre a contribuição dos seus dons para o mundo. Pra começar, procure seus amigos, família ou colegas e pergunte a eles três coisas em que você é naturalmente talentoso.

3. Encontre seu valor: Encontrar a intersecção entre o que você é bom e o que as pessoas estão dispostas a pagar a você é o que fará toda a diferença. Se você não encontrar uma forma de ser pago para fazer o que ama, os próximos passos não serão muito úteis. Então vale a pena gastar algum tempo para descobrir isso. Pra começar, pense sobre os benefícios que você dará as pessoas contribuindo com seu valor. Procure por necessidades reais das pessoas, e que tenham relação com o valor que você está oferecendo.

4. Comprometa-se: Eu acredito, que mais do que qualquer outra razão, as pessoas falham no caminho do sucesso quando não se comprometem. Pensar “eu não sei” ou “talvez um dia” não levarão você ao ponto de fazer o que ama para viver. É preciso um forte comprometimento para fazer essa mudança em si mesmo. Em vez de pensar “Eu não sei”, pense “Eu vou descobrir”. Lembre-se, grandes jornadas começam com o primeiro passo.

5. Permita que aconteça: Por mais que você queira fazer essa mudança em si mesmo, pode ser difícil abandonar velhos padrões de pensamento e comportamento. Geralmente pensamos que “trabalho não deve ser divertido” ou que “devemos suportá-lo”. Derrubar estas crenças pode ser difícil, mas avançar em uma nova direção com certeza vale a pena.

6. O que você abandonará? Você pode estar pensando que não tem tempo para encarar uma nova empreitada, e você está certo. Você não terá tempo até que você arrume tempo. Há muitas coisas que colocamos em nossas agendas que achamos que temos que fazer. Mas na verdade, nosso mundo não desmoronaria se escolhessemos fazer outra coisa. Faça uma lista de todas as atividades que consomem seu tempo e que serão abandonadas para que você tenha o tempo suficiente para a nova jornada.

7. Você dirá Sim a si mesmo? Você pode querer se tornar um escritor, dentista, conselheiro, pintor ou palestrante. Se você sabe que é isso que pretende fazer e que dará significado a sua vida, então permita ser assim chamado…mesmo não estando ainda estabelecido. Mesmo se você não faça disso uma profissão em tempo integral. Abrace sua paixão, completamente e sem reservas.

Embora há mais em sua jornada do que esses sete passos, este será um grande começo. Clareza e compromisso são os maiores passos, o resto é fácil. Um passo de cada vez.

Você chegará lá. Ninguém poderá impedi-lo se você realmente desejar algo.

E lembre-se, o mundo precisa que você faça o que ama. Nada mais pode gerar mudança, ou ter um impacto maior.

Dê-se permissão. Precisamos de seus dons.

Este artigo é uma tradução do post The World Needs You to Do What You Love de Jonathan Mead

A uns 2 anos atrás li um artigo na Boxes and Arrows sobre como gerar um sitemap automaticamente no Visio, a partir de um lista de itens no Excel.  Na época não devo ter entendido direito o método pra minha versão do Visio, e a impaciência me impediu de continuar tentando.

Bom… Esse fim de semana peguei um freela de AI pra fazer e lembrei desse artigo. Voltei pra ele, dessa vez com mais calma, e finalmente consegui, gerei um belo sitemap em tempo recorde .

O que facilitou muito foi que o Stephen Turbek disponibiliza todos os arquivos modelo.

Vou tentar resumir o método que utilizei, com o Visio 2003 (ainda não testei com o 2007 funciona no 2007), e se precisar de mais detalhes não pense duas vezes e leia o artigo completo:

1. Preparando o arquivo Excel
   
   • First things first: Faça o download dos templates.
   • Use apenas a planilha Input do template Excel para estruturar seu Sitemap.
   • Construa o sitemap seguindo o modelo.
   • Clique na planilha output visio 2003, salve e feche o arquivo.
2. Importando os dados para o Visio (2003)
   • Vá em Tools »Addons » Organization Chart Wizard
   • Escolha a opção “informação armazenada em arquivo” e continue.
   • Escolha a opção “arquivo texto ou Excel” e continue.
   • Selecione seu arquivo Excel (template_for_visio_2000_and_2003.xls) e continue.
   • Nesta etapa apenas confirme se as colunas Name e Reports_to estão selecionadas e continue.
   • Em campos exibidos deixe apenas Name e continue.
   • Ignore esta etapa e continue.
   • Você pode definir depois se o sitemap ocupará várias páginas, então selecione a primeira opção (Eu quero especificar…)
   • Agora é só clicar em Finalizar e Voilà.
3. Ajustando o layout do seu Sitemap
   • Normalmente são necessários alguns ajustes de posicionamento, e você poderá também alterar o layout de acordo com sua necessidade, basta clicar com o botão direito sobre um nível primário, por exemplo, e ir em Organizar Subordinados.

Espero que seja tão útil para você quanto foi pra mim.

Veja o sitemap gerado aqui.